17
mai
10

mudamos de endereço

Agora, o blog está no seguinte endereço:  http://blog.codemedia.com.br

Até lá!

31
jul
09

Importância do atendimento ao cliente.

Quem sou eu?

Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e,pacientemente,espera enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.
Eu sou o homem que vai a uma loja e aguarda calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas.
Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado se disponha a me atender.
Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma encomenda, mas não reclama quando a recebe após três semanas, somente.
Eu sou o homem que, quando entra numa empresa, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.
Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar ao telefone, e espera pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias ou, simplesmente,abaixam a cabeça e fingem não me ver.
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se.

Sabe quem eu sou?

Eu sou o cliente que nunca mais volta.
Divirto-me vendo milhões serem gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua empresa.
Quando fui lá, tudo o que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, de me dar um pouco de “ATENÇÃO”.
Clientes podem demitir todos de uma empresa, do mais alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.

(Por Sam Walton – Fundador da Wal-Mart, a maior cadeia de varejo do mundo, fazendo a abertura de um programa de treinamento para seus funcionários)

06
jun
09

1º Passo

resultadoPRIME

Finalmente foi divulgada a lista preliminar com o resultado da 1º fase do programa da subvenção econômica da FINEP voltado para startups de até 12 meses de “vida”, o PRIME. E, para nossa felicidade, estamos na lista dos pré-aprovados!

O 1º passo já foi dado, rumo à lista final!

06
jun
09

frases inspiradoras

No mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas: dinheiro e experiência. Agarre a experiência primeiro, o dinheiro virá depois.

31
mai
09

Primeira Empresa.

codeMedia

Code Media + NECTAR + PRIME: assim surgiu mais uma empresa de alunos do Centro de Informática – UFPE. Apoiados pelo prof. Edson Barros, os alunos [empreendedores]: antônio inocêncio, guilherme barreto, lauro mafra, thiago diniz e vitor barros têm agora o desafio de serem aprovados no PRIME [Programa da Primeira Empresa Inovadora] e, assim, obterem mais recursos para a implementação de suas idéias.  A lista de pré-aprovados será divulgada no dia 05 de Junho de 2009.

Enquanto muitas pessoas sonham com o sucesso, estamos acordando cedo todos os dias em busca do nosso.

15
mai
09

Mais um exemplo de possíveis ações de Mobile Marketing

Saiu no “Jornalistas da Web”, mais um exemplo de ação de mobile marketing adotada por uma grande loja de varejo do país.

A Lojas Colombo divulgou, na ediçâo de quinta-feira (14) do jornal Zero Hora, um anúncio que convidava o leitor a mandar uma mensagem de texto pelo celular (SMS) para ganhar um “desconto especial”.    

imagem_anuncio_colomboA campanha funcionava da seguinte maneira:  através de um jornal, a Lojas Colombo informou que daria descontos caso o consumidor enviasse um SMS para o número fornecido. Após o envio, o cliente receberia em seu celular um “voucher de desconto” [contendo um código] para a compra em qualquer uma das lojas da cadeia.

Ações como essa estão sendo adotadas [cada vez mais] por grandes empresas, não só no Brasil, como no mundo. Simples, viral e “barata” [o custo do SMS ainda é muito alto em nosso país]. 

30
abr
09

na final do carioca, ingresso é sinônimo de problema

final-carioca

Adaptado do globoesporte.globo.com

Os 67.809 ingressos para a final do Campeonato Carioca terminaram oficialmente na terça-feira nas bilheterias. Mas entradas para o Flamengo x Botafogo de domingo ainda são encontradas, com ágio e prática de venda casada, em hostels – albergues descolados -, agências de turismo e em sedes de torcidas uniformizadas, que lucram com o negócio e dão prejuízo aos clubes.

O preço chega a custar quase três vezes mais que o oficial. Ingressos de arquibancada, vendidos originalmente a R$ 40, oscilam entre R$ 75 e R$ 115. Não é raro que os tíquetes sejam de meia-entrada (R$ 20) e os “fornecedores alternativos” alegarem que o ingresso foi adquirido ao preço original de inteira. Nos hostels e agências de turismo o valor inclui guia e transporte de ida e volta entre o estabelecimento e o Maracanã, o que pode configurar venda casada, proibida pelo Código de Defesa do Consumidor. Não há prioridade para hóspedes e turistas. Se o torcedor do Rio chegar primeiro leva.

As torcidas organizadas também têm ingressos para vender e aproveitam para ganhar dinheiro. Uma do Botafogo vende a R$ 40 um ingresso de arquibancada “apenas para sócios”. Mas oferece aos não-sócios a possibilidade de fazer uma carteirinha na hora pagando R$ 10. Continuar lendo ‘na final do carioca, ingresso é sinônimo de problema’

30
abr
09

“Desmistificando o Mobile Marketing”

mobile-marketing

   Esse foi o tema  de um evento organizado pela Confraria Netwtork , no dia 22.04.09. A Confraria Jr. é uma rede de relacionamento criada em 2005, que visa integrar jovens talentos das áreas de propaganda, marketing e administração, através de encontros e eventos, onde pode-se discutir sobre mercado e carreira.   

   No evento, os três convidados: Eric Santos [Praesto Convergence], João Carvalho [Ponto Mobi] e Melissa Betrão [Yahoo Mobile] apresentaram suas visões a respeito do Mobile Marketing, suas tendências e o que já é realidade. Duas das apresentações estão disponíveis através dos links:

   Hoje em dia, para enfrentar os efeitos da crise, as empresas querem investir em armas de maior alcance e com o menor custo possível e o caminho mais rápido para isso são as campanhas de marketing viral.

28
abr
09

Brasil tem 8 celulares a cada 10 habitantes

SÃO PAULO – A Anatel divulgou, na ultima quinta (23), a base de telefones móveis ativos no Brasil. De acordo com a agência, até o final de março havia 153,6 milhões de linhas móveis em funcionamento no país.

O número aponta uma expansão da base de usuários de 0,8% sobre fevereiro e um crescimento de 22% ao longo dos últimos 12 meses. Pelas contas da Anatel, existem no Brasil 8 celulares ativos para 10 habitantes.

A região com maior teledensidade é o Distrito Federal, onde existem 143 celulares para cada 100 habitantes. Já o Estado com a menor relação habitante/celular é o Piauí, onde existem 47 telefones móveis para cada grupo de 100 habitantes.

Para mais informações: http://info.abril.com.br/noticias/tecnologia-pessoal/brasil-tem-8-celulares-a-cada-10-habitantes-23042009-47.shl

Adaptado do info.abril.com.br

28
abr
09

enfim: empresários.

empresa

Com muita satisfação venho informá-los que desde o dia 17.04.09 a CODE MEDIA SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. se tornou, oficialmente, uma empresa. Esperamos, em breve, lançarmos nossa logomarca e começarmos a divulgação de nossos serviços.

Nosso primeiro passo é estar entre as 80 empresas “premiadas” com o novo programa de subvenção econômica do Governo Federal por meio da FINEP, o Prime. Isso nos dará recursos fundamentais para o desenvolvimento da empresa.

Enquanto isso não acontece, damos continuidade ao nosso árduo [porém prazeroso] trabalho!




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